如何改善全国范围内“大爷”服务态度般的物业 | | |
昨天上午,新快报记者来到列先生的家看到,房间的部分木地板被粪水浸泡后已经隆起,房间门无法关闭,虽然经过清理,但仍可见当时浸泡的痕迹,足有五六厘米高的水痕。“堵塞的是公共下水球墨铸铁管道,物业公司没有及时发现造成了我家里的损失,我要求物业公司承担部分责任。”列先生说,3月4日,他向增城国土房管局投诉,3月6日,增城国土房管局召集列先生和物业管理公司召开协调会,但双方未就责任认定达成一致意见。“将部分损坏的重新弄,我只需要物业公司承担三成的责任,也就是六七万元,就这一点物业公司都不肯承担,所以很气愤。”列先生说。物管负责人黄先生接受记者采访时承认堵塞物是在公共下水球墨铸铁管道,但说到赔偿问题则一口回绝,表示可走司法途径。
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